Nieuws

RDW stapt over naar nieuw plannings­systeem voor keuringsafspraken

Afgelopen dinsdag 14 maart jl. heeft de RDW haar nieuwe planning­systeem voor het maken van keuringsafspraken in gebruik genomen. Tijdelijk was de periode waarin kon worden gepland beperkt. Vanaf heden kunnen afspraken gemaakt worden met een plandatum vanaf 11 april. Voor klanten lijkt er weinig veranderd: zij kunnen nog steeds op dezelfde manier, via de website van de RDW, hun keuringsafspraak plannen bij een RDW-keuringslocatie naar keuze.

RDW stapt over naar nieuw planningssysteem voor keuringsafspraken

Klanten sneller en beter helpen in de toekomst

Met het nieuwe planning­systeem kan de RDW slimmer haar keurmeesters en specialistische middelen inplannen waar en wanneer ze nodig zijn. Ook zal later dit jaar het maken van een keuringsafspraak makkelijker gemaakt worden. Deze voordelen gaan zorgen dat de beschikbare capaciteit op de keuringslocaties nog beter wordt benut en klantaanvragen efficiënter afgehandeld gaan worden.