De BOVAG-RAI Aftersales monitor

Dossier

De BOVAG-RAI Aftersales monitor

In samenwerking met Multiscope presenteren BOVAG en RAI Vereniging de vernieuwde Aftersales Monitor. Het bekende consumentenonderzoek is vanaf nu toegankelijk via een online dashboard. De Aftersales Monitor biedt actuele marktgegevens over de Nederlandse consumentenmarkt voor reparatie en onderhoud van personen­auto’s. De Aftersales Monitor is in de nieuwe opzet actueler geworden. Behalve jaar­cijfers worden nu ook halfjaarlijkse cijfers gegeven.

Nu online

Met het online gaan komen de eerste gegevens beschikbaar voor het tweede halfjaar van 2020, geheel 2021, geheel 2022 en geheel 2023.

Resultaten eerste half jaar 2024

De resultaten van het eerste half jaar 2024 van de Aftersales Monitor staan weer online.

In totaal zijn er in de eerste 6 maanden van dit jaar iets minder dan 7 miljoen onderhoudsbeurten en reparaties uitgevoerd, een afname met 2,2% ten opzichte van het eerste half jaar 2023. Het aantal onderhoudsmomenten liep in deze periode bij de dealers terug met 8% tot 2 miljoen onderhoudsmomenten. De onafhankelijke autobedrijven deden het beter met een afname van 3%. In omzet gemeten steeg de markt met 8% tot 2,5 miljard euro. De dealerbedrijven wisten de grootste omzetstijging te realiseren, hun omzet steeg met 14% tot 890 miljoen euro. Bij de onafhankelijke autobedrijven steeg de omzet met 7% tot 1,2 miljard euro.

Dit zijn slechts een paar kengetallen uit de nieuwe halfjaar­cijfers. Een complete inhoudsopgave van alle tabellen en grafieken die beschikbaar zijn vindt u in de Aftersales Monitor.

Aftersales Monitor dashboard

U kunt via onderstaande link inloggen met uw inloggevens van de RAI website op de Aftersales Monitor dashboard.

Aftersales Monitor